كيزيلاي للصحة المنزلية

نحن نحرص على خطو خطوات موثوقة في سبيل متابعة التطورات الصحية عن كثب وتطبيقها، وإنشاء الكيان الذي سيُلبي كافة الطلبات الموجهة من المجتمع بهدف الوصول إلى جميع فئات المجتمع للتمكن من تقديم الخدمات الصحية في المستشفيات والمراكز الطبية في هذا الطريق الذي انطلقنا فيه من خلال اتخاذ رؤية علامة كيزيلاي التجارية المنبثقة من الماضي إلى المستقبل نموذجاً مثالياً لنا

حيث تم تحديد " توفير التطورات المستمرة وزيادة جودة الخدمة في المستشفى والمراكز الطبية" الخاصة بكيزيلاي هدفاً استراتيجياً منذ عام 2010. وفي الفترة التالية تم اتخاذ قرار إنشاء كياناً جديداً بغرض توفير المراكز الصحية الخاضغة لكيان كيزيلاي ،خدمات أكثر كفاءة وفعالية، وبالتالي ولدت كيزيلاي الصحي في عام 2019.

نحن نقدم خدمات صحية حديثة في 3 مستشفيات ومركزين طبيين في عموم تركيا، مستمدين ثقتنا من الشعب والخبرة التي نتمتع بها والقوة التي نستمدها من الهلال الأحمر التركي التابعين لها بصفتنا كيزيلاي للصحة.

وقد تمكنا من إحياء خدمات كيزيلاي الصحي المنزلي اعتباراً من عام 2021. حيث نقدم خدماتنا المتوفرة في مراكزنا الطبية ومستشفانا على مستوى رفيع إلى المرضى دون التخلي عن الجودة العالية ودون الحاجة إلى نقل المريض من المكان الذي يرتاح فيه. ويسعى كادرنا المختص و موظفينا الخبراء في سبيل توفير خدمات الرعاية الصحية للمرضى في منازلهم.

المهمة، الرؤية وساسية الجودة

المهمة : نحن هنا من أجل " الصحة" و " الخير" باعتماد كيزيلاي والخبرة المستندة على السنوات.

حيث نعمل بغرض تقديم الخدمات الصحية المعتمدة والحديثة والعالية الجودة والمتاحة للوصول إلى جميع المواطنين ذوي الحاجة بصفتنا كيزيلاي للصحة.

الرؤيةتستهدف كيزيلاي للصحة أن يكون اسم كيزيلاي هو الاسم الأول المفضل من ضمن المؤسسات الصحية، بفضل موثوقيتها التي غرستها في الأفئدة وخدماتها الصحية العالية الجودة والمستحدثة في كافة الفروع والتي قدمتها باعتماد " كيزيلاي"

حقوق والتزامات المرضى

أولويتنا بصفتنا كيزيلاي للصحة المنزلية:

هي توفير الخدمات الصحية المتاحة للوصول في أجواء تحترم حقوق المرضى. ويسعدنا أن نعلمكم أننا سنحرص على العمل من خلال بذل قصارى الجهود بصفتنا عائلة كيزيلاي للصحة المنزلية لنتيح لكم فرصة الإستفادة من الحقوق التي تتمتعون بها كاملة طوال مدة تلقيكم للخدمات من قبل مؤسساتنا الصحية.

حقوق المرضى:

  • حق الإستفادة من الخدمة بشكل عام.

  • حق طلب الحصول على المعلومات والإستعلامات.

  • اختيار وتبديل الموظفين والمؤسسة الصحية.

  • احترام الخصوصية.

  • الرضا والموافقة.

  • رفض وإيقاف العلاج.

  • تلقي خدمات صحية في أجواء معتمدة.

  • إيفاء الفرائض الدينية.

  • تلقي الإحترام والإسترخاء.

  • حضور الزائرين والمرافقين.

  • حق المراجعة والشكوى وفتح قضية.

التزامات المرضى:

  • الإمتثال بالمسؤوليات  المتعلقة بالحياة الإجتماعية كالتقيد بقواعد وتطبيقات المستشفى.

  • الإمتثال للقواعد في حال نشوء أوضاع مزعجة كإنبثاق دخان أو قدوم زائر أو ظهور ضوضاء.

  • التصرف بحساسية تامة حول كافة التدابير المقترحة لمنع الأمراض المعدية.

  • الإمتثال لقواعد الزيارة، والتقيد بساعات وتواريخ المواعيد وإخبار الوحدة المعنية بالتغيرات الطارئة.

  • تزويد الطبيب بمعلومات صحيحة وكاملة في شأن الوضع الضحي  للمريض.

  • الحضور إلى موعد مراجعة الطبيب في الموعد المحدد.

  • عدم صرف أي سلوك معادي جسدياً أو شفهياً تجاه الموظفين.

  • تسديد مصاريف الفحوص والعلاج.