الأسئلة المترددة

قصص المرضى

لقد طلب مريض من مرضانا كشفاً طبياً من خلال الإتصال بمركز النداء 168. فتم الإتصال به على الفور وتنظيم خطة خاصة به، حيث تمكن طبيبان من الدخول إلى منزل الطبيب مع خبرائنا الصحيين خلال ساعة تقريباً. وقد واجه الطبيب منظراً حزيناً عند دخوله المنزل، فكان المريض فاقد الوعي ومستلقياً على الأرض، ولم يكن يستجيب لأي شخص. وبعد التقييم الأول قرروا بنقله إلى المستشفى، وكان من الممكن نقله بواسطة سيارة الإسعاف الخاصة بخدمة الطوارئ. إلا أن زوجة المريض كانت قلقة بسبب وضع المريض، وكانت لا تتجاوب معنا لوضع خطة ما من أجل المريض. فتحملت وحدة الخدمات الصحية المنزلية كافة العمليات المتعلقة بالمريض لأن ابنة المريض كانت خارج البلاد. وتمكنا من نقل المريض إلى مستشفى كيزيلاي كرتال بواسطة سيارة الإسعاف. وأجريت الإجراءات اللازمة في قسم الطوارئ. وتم وضع خطة علاج بعد مبيته في المستشفى تحت إشراف طبيب أمراض الباطنية بسبب ارتفاع نسبة السكر في الدم. وتم توظيف موظف صحي لمرافقته في المستشفى خلال هذه الفترة. وقد أتيح لزوجة المريض البقاء خارج المستشفى. وتم تقديم معلومات حول وضع المريض على فترات زمينة معينة إلى أقارب المريض كل يوم.

 

إننا نفتخر بإدارتنا لجميع المراحل والإجراءات الصحية الخاصة بالمريض وبتقديم الخدمات الداعمة له عن طريق ملازمتنا له في كل حين بكوننا كيزيلاي للخدمات الصحية المنزلية.

عرض

تأويلات المرضى

  • لقد وصلتني نتائج تحليل الدم قبل الوقت التي كنت أتوقعه، شكراً جزيلاً. إنني سعيد جداً بحصولي على نتائج جميع التحاليل دون خروجي من المنزل بفضل هذه الخدمة. وكانت الممرضة التي حضرت إلى منزلنا بشوشة ومخلصة للغاية. أتمنى أن أراها مرة أخرى في الموعد التالي.

    أ‌. م. بركي.
  • لقد قدمت طلباً لعلاج مريضي الذي توليت رعايته منذ 9 سنوات. وأنا مريض أتلقى العلاج من مؤسستكم. وقد بلغني مؤخراً أنكم تقدمون خدمات طبية في المنزل. وسعدت بذلك كثيراً. فالرعاية الصحية في المنزل أمر شاق للغاية، حيث يتطلب خروج مريضى من المنزل للذهاب إلى المستشفى دوماً بغرض إجراء التحاليل والفحوص اللازمة، وهذا أمر في غاية الصعوبة. ولذلك فضلت تلقي الخدمات الصحية في المنزل. وتمكنت من تحديد الموعد بسرعة وسهولة تامة. وكانت الخدمة رائعة جداً. نرجوا منكم الإستمرار في تقديم هذه الخدمات وعدم التخلي عنا. شكراً لكم.

    غ.عطاالله
  • تلقيت الخدمات الصحية فيالمنزل في الشهر الماضي. ولقد أعجبني متابعته ومعادتهم لنا. إنها خدمة مثالية من جانب الرقي والأمن. وأسعاركم معقولة جداً، لكننا نتمنى أن تكون ضمن خدمات مؤسسة التأمين الإجتماعي.

    ن. كايا
  • كانت ابنتي تعاني من ألم شديد. فقمت بالإتصال بالطبيب فوراً وحصلت على وصفة طبية للحقن بأقصى سرعة. وحضرت الممرضة. وبعد العلاج حضرت إلى المؤسسة وقابلت الطبيب. وقد سعدت جداً لهذه الخدمات ومراجعتهم لنا.

    د. دمير
  • لقد تلقيت خدمتين من قبل مستشفىاكم كرتال و5 خدمات من قبل مستشفاكم ألتين تابا في المنزل من أجل فحص الأجسام المضادة وPCR. وأنا على قناعة تامة أن تخفيضكم للأسعار وإعدادكم لحملات خاصة بالمرضى المتلقين باستمرار لهذه الخدمات، سيكون أكثر تحفيزاً. نشكركم على كل شئ، إنها بالفعل خدمة رائعة.

    م.ع.أونار
  • لقد أسرت هذه الخدمة العائلة بأجمعها. فإن حضور الطبيب إلى المنزل، فيه تيسيير بالغ من أجل المريض وأقاربه. نشكركم.

    س.غ.أجار
  • لقد علمت قريباً بوجود خدمات صحية في المنزل. وحصلت على موعد من لوالدتي. وقد سررنا أنا ووالدتي كثيراً. دمتم لنا.

    أ. بيهان
  • كنت قلقة أثناء الحصول على موعد. وكنت أفكر فيما إذا كان من الأفضل أن نذهب إلى المستشفى، إلا أن حضور الطبيب إلى المنزل خدمة رائعة للغاية. أشكر الطبيب والممرضة شكراً جزيلاَ على حضورهما إلى المنزل.

    د. تشاغليان
عرض المزيد

جائحة كورونا ( كوفيد -19)

هي عبارة عن فيروس يتسبب في الإصابة بالتهابات الجهاز التنفسي في الإنسان، وهي من الأمراض المعدية التي تنتقل بسهولة بين البشر، وقد ظهرت لأول مرة في شهر ديسمبر لعام 2019 في مدينة ووهان بالصين وتمكنت من السيطرة على العالم بأسره بسرعة تامة.

وتتلخص أعراض هذا الوباء في الحمى، والسعال، وضيق التنفس وصعوبة التنفس. وقد يتسبب هذا الفيروس في الإصابة بالإلتهاب الرئوي والفشل التنفسي الحاد والفشل الكلوي وقد تؤدي إلى الوفاة في الحالات التي يتغلب الفيروس على الجسم.

كما أن الأعراض الأكثر شيوعاً لفيروس كورونا هي الحمى الشديدة والصداع والسعال الجاف الذي يستمر أياماً. ومع ذلك فقد لوحظت الأعراض التالية أيضاص في بعض المرضى:

  • ضيق التنفس

  • السعال مع بلغم

  • ألم في الحلق

  • آلآم العضلات والمفاصل

  • الغثيان أو التقيؤ

  • فقدان الشهية

  • سيلان الأنف

  • الصداع

  • فشل تنفسي حاد

  • فشل كلوي

ينبغي على الشخص الذي ظهرت فيه أعراض فيروس كورونا اتخاذ الحيطة من خلال ارتداء الكمامة لتلافي انتقال العدوى إلى الأشخاص المجاورين له قبل الذهاب إلى المؤسسات الصحية المعنية.

تتضمن التوصيات القياسية لمنع انتشار عدوى فيروس كورونا، غسل اليدين وتعقيمهما بانتظام بمطهرات الأيدي التي تحتوي على الكحول أو الصابون - الماء. وتغطية الفم والأنف بمنديل أو بواسطة الكوع عند العطس أو السعال، وتجنب الإتصال الوثيق مع الأشخاص الذين يعانون من هذه الأعراض يجب التخلص من الأنسجة المستخدمة على الفور. ويجب رمي المنديل على الفور في القمامة بعد الإستعمال.